Technicien Hotline SAV H/F - 43

Randstad est le leader reconnu du recrutement. Avec une présence mondiale et une grande variété de domaines d'expertise, vous trouverez forcément l'emploi adapté à votre profil. Que ce soit pour un poste en CDI, CDD ou intérim.

Dans l'industrie, découvrez des opportunités de carrière avec notre expertise en recrutement.Notre client situé à ARLANC est une entreprise se consacrant à la fabrication de produits métalliques, sans inclure les machines et les équipements.
Pour venir au travail :
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client se distingue par sa croissance et sa position de leader du secteur, avec une forte culture d'engagement social et environnemental. Rejoignez une entreprise qui attache une grande importance à ses valeurs et sa mentalité.

Quels challenges stimulants le poste de Technicien dépanneur SAV (F/H) vous réserve-t-il actuellement ?
Sous la responsabilité du Directeur des Activités Service, vous serez chargé(e) de l'assistance téléphonique et des interventions techniques clientèles.
- Accueillir et identifier les problématiques des clients lors des appels téléphoniques
- Offrir une assistance de premier niveau par dépannage téléphonique selon les procédures de l'entreprise
- Élaborer et faire signer les devis de réparation en se conformant aux directives internes
- Se rendre sur site ponctuellement pour effectuer des interventions de maintenance et se former sur les nouveaux équipements
- Effectuer des visites chez les clients pour réaliser des chiffrages spécifiques et détaillés

Voici les conditions proposées pour ce poste :
- Contrat : CDI

- Salaire selon profil