Secrétaire d'Accueil H/F - Maison Saint Joseph
Secrétaire d'Accueil H/F
Maison Saint Joseph · Le Puy-en-Velay - 43 · CDI
Les missions du poste
EHPAD composé d'un secteur retraite, Unité Alzheimer et accueil de jour.
L'EHPAD Saint-Joseph, situé au Puy-en-Velay, recherche un(e) secrétaire d'accueil (H/F) afin de renforcer son équipe administrative.
Véritable premier interlocuteur des résidents, de leurs familles et des intervenants extérieurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité de l'accueil et le bon fonctionnement quotidien de notre établissement.
Sous la coordination du secrétaire de direction, vous assurerez les missions suivantes :
Vos principales missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles, visiteurs et partenaires.
Gérer le standard téléphonique, les courriers électroniques et le courrier postal.
Rédiger, saisir et mettre en forme différents documents administratifs.
Assurer le classement, la numérisation et l'archivage des documents.
Participer à la constitution et à la mise à jour des dossiers administratifs des résidents.
Actualiser les tableaux de suivi, listes de présence et informations administratives.
Apporter un soutien administratif à la gestion du personnel (collecte de documents, suivi administratif, mise à jour des plannings).
Assurer la circulation des informations entre les différents services.
Participer à l'organisation administrative quotidienne de l'établissement.
Profil recherché
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e) et appréciez le contact humain.
Vous disposez :
D'une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
De bonnes capacités rédactionnelles et d'une expression orale soignée.
D'un excellent sens de l'accueil, de l'écoute et du service.
D'une capacité à gérer plusieurs sollicitations et à hiérarchiser les priorités.
D'un esprit d'équipe et d'une grande discrétion professionnelle.
Une première expérience dans le secrétariat, l'accueil ou la gestion administrative est souhaitée.
Une expérience en établissement médico-social ou dans le secteur de la santé serait appréciée.
Conditions de travail
Poste basé à l'EHPAD Saint-Joseph, au Puy-en-Velay.
Horaires de journée, du lundi au vendredi : 9h00 à 16h00.
Travail au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
Rémunération selon la Convention collective nationale du 31 octobre 1951 (CCN 51), le profil et l'expérience du candidat.
Pour postuler
Merci de transmettre votre CV accompagné, si possible, d'un court message présentant votre motivation.
Rejoignez un établissement à taille humaine où votre sens de l'accueil, votre organisation et votre engagement contribueront directement à la qualité de l'accompagnement de nos résidents.
L'EHPAD Saint-Joseph, situé au Puy-en-Velay, recherche un(e) secrétaire d'accueil (H/F) afin de renforcer son équipe administrative.
Véritable premier interlocuteur des résidents, de leurs familles et des intervenants extérieurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité de l'accueil et le bon fonctionnement quotidien de notre établissement.
Sous la coordination du secrétaire de direction, vous assurerez les missions suivantes :
Vos principales missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles, visiteurs et partenaires.
Gérer le standard téléphonique, les courriers électroniques et le courrier postal.
Rédiger, saisir et mettre en forme différents documents administratifs.
Assurer le classement, la numérisation et l'archivage des documents.
Participer à la constitution et à la mise à jour des dossiers administratifs des résidents.
Actualiser les tableaux de suivi, listes de présence et informations administratives.
Apporter un soutien administratif à la gestion du personnel (collecte de documents, suivi administratif, mise à jour des plannings).
Assurer la circulation des informations entre les différents services.
Participer à l'organisation administrative quotidienne de l'établissement.
Profil recherché
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e) et appréciez le contact humain.
Vous disposez :
D'une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
De bonnes capacités rédactionnelles et d'une expression orale soignée.
D'un excellent sens de l'accueil, de l'écoute et du service.
D'une capacité à gérer plusieurs sollicitations et à hiérarchiser les priorités.
D'un esprit d'équipe et d'une grande discrétion professionnelle.
Une première expérience dans le secrétariat, l'accueil ou la gestion administrative est souhaitée.
Une expérience en établissement médico-social ou dans le secteur de la santé serait appréciée.
Conditions de travail
Poste basé à l'EHPAD Saint-Joseph, au Puy-en-Velay.
Horaires de journée, du lundi au vendredi : 9h00 à 16h00.
Travail au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
Rémunération selon la Convention collective nationale du 31 octobre 1951 (CCN 51), le profil et l'expérience du candidat.
Pour postuler
Merci de transmettre votre CV accompagné, si possible, d'un court message présentant votre motivation.
Rejoignez un établissement à taille humaine où votre sens de l'accueil, votre organisation et votre engagement contribueront directement à la qualité de l'accompagnement de nos résidents.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Garantir un suivi administratif,Gérer l'accueil téléphonique,Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Garantir un suivi administratif,Gérer l'accueil téléphonique,Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Logiciels bureautiques
- Rigueur et méthode
- Capacité d'écoute
- Compétences rédactionnelles
- Traitement du courrier
- Permanence téléphonique
- Empathie
- Gestion administrative