Médiateur Lien Social et Vie de Quartier - Contrat Adulte-Relais H/F - Communes

Dans le cadre de la Politique de la Ville, la Ville du Puy-en-Velay souhaite améliorer le cadre de vie et la qualité de vie des habitants des quartiers prioritaires, Val-Vert et Guitard, et favoriser la vie collective sur ces territoires. Ainsi elle recrute deux médiateurs sociaux au sein du service "Jeunesse et animation de la vie sociale" : un poste d'adulte relais dans chacun des 2 quartiers. Le médiateur social sera affecté à la Maison de Quartier du Val-Vert (qui comprend également un accueil de loisirs et un relais ados). Il travaillera en collaboration étroite avec le service "Cohésion sociale - Politique de la Ville" de la Communauté d'agglomération, le Conseil Citoyen, les médiateurs sociaux, tous les acteurs municipaux ou extra-municipaux qui oeuvrent en direction des habitants de ce quartier.L'objectif de ce poste est d'assurer des missions de médiation sociale visant à améliorer, dans le quartier prioritaire du Val-Vert, les relations entre les habitants et les services publics, et à améliorer les rapports sociaux dans les espaces publics ou collectifs.- Assurer une présence active et informative par la déambulation dans les espaces publics sensibles, aller vers - Assurer une remontée d'information sur les situations peu visibles- Constater et rendre compte de dysfonctionnements ou de dégradations sur les biens et équipements publics- Créer du lien social avec les habitants pour contribuer au renforcement de la cohésion sociale- Orienter le public vers les services compétents- Favoriser la communication et la diffusion de l'information au sein du quartier- Participer aux actions et projets collectifs des médiateurs sociaux- Participer aux évènements organisés par les structures du quartier - Participer et organiser des temps d'échanges avec les habitants pour faire remonter les besoins- Faciliter le dialogue entre les générations- Soutenir la dynamique du conseil citoyen

- Capacité à entrer en relation, à écouter et à dialoguer avec la population (jeunes et adultes)- Capacité à travailler en équipe, organiser son temps de travail, respecter et rendre compte à sa hiérarchie- Respect des obligations de discrétion, de confidentialité et d'impartialité - Bonne maîtrise des outils numériques et bureautiques, qualités rédactionnelles- Autonomie et bonne organisation du temps de travail- Respect des valeurs républicaines et de la laïcité- Connaissance du territoire, des services de la ville et des institutions locales- Sens de l'observation

• Logiciels bureautiques
• Autonomie