Les missions du poste

Dans le cadre de son développement, une entreprise spécialisée dans la distribution de produits dédiés à la décoration et à l'aménagement intérieur recherche un(e) alternant(e) en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) ou BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
Vos missions : Au sein d'un showroom dédié à l'univers de la décoration intérieure, vous accueillerez une clientèle en quête de conseils personnalisés.- Accueillir, renseigner et accompagner les clients dans leurs projets de décoration.- Conseiller les clients sur une gamme de produits (peintures, revêtements muraux, papiers peints, accessoires de décoration.).- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.- Participer à la mise en valeur du showroom et au merchandising.- Assurer le suivi de la relation client et contribuer à la fidélisation.- Participer au développement commercial de l'agence.Profil recherché :- Vous êtes déjà titulaire d'un Bac et vous préparez un BTS MCO ou un BTS NDRC en ALTERNANCE.- Vous aimez le contact client et le conseil.- Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez le goût du commerce.- Une sensibilité ou un intérêt pour la décoration d'intérieur, les couleurs et l'aménagement constitue un véritable atout.

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospectsQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Formation continue d'adultes

Compétences requises

  • Merchandising
  • Relations commerciales
  • Conseils clientèle
  • Relation client
  • Fidélisation des clients
  • Fidélisation
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