Assistant Commercial et Administratif H/F - 43

Au sein de notre concession Ligier Mini Auto de Clermont-Ferrand et en lien direct avec l'équipe commerciale et technique, vous serez formé(e) aux missions de gestion administrative et commerciale ainsi qu'à la relation client.

Vos missions principales :
Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez à :

L'accueil téléphonique et la prise de rendez-vous,
L'accueil des clients en concession et le suivi de leur dossier,
La gestion administrative des ventes et des interventions,
L'ouverture et la clôture des ordres de réparation,
L'identification et la commande des pièces nécessaires,
L'établissement des documents liés aux prêts de véhicules,
La facturation et l'encaissement des prestations,
Le suivi des règlements clients et la gestion des éventuels impayés,
L'appui ponctuel à l'équipe technique (organisation des interventions, suivi atelier).

Profil recherché :

Vous préparez un diplôme de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine administratif, commercial ou de l'accueil,
Vous souhaitez développer vos compétences dans le secteur automobile,
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez le sens du service client,
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques,
Vous disposez d'un bon relationnel et d'une communication claire,
Le permis de conduire est un atout.

Conditions :

Contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation),
Formation et accompagnement assurés tout au long du parcours,
Poste basé à Clermont-Ferrand,
Offre ouverte à toutes et à tous, sans distinction d'âge, de genre ou de situation de handicap.