Alternance - Conseiller Client Agence Junior - le Puy-En-Velay H/F - 43

Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !


Pour la rentrée prochaine, Groupama Rhône-Alpes Auvergne recrute des Conseiller(e)s Client Agence en alternance.

En intégrant nos équipes, vous rejoindrez notre agence de proximité du Puy-en-Velay et serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté, qui vous formera aux fondamentaux de la relation client et du développement commercial.

Vos missions principales :

- Découvrir le fonctionnement de l'agence du Puy-en-Velay et participer à son activité quotidienne ;
- Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients en proposant des solutions d'assurance adaptées ;
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects ;
- Réaliser de la prospection téléphonique pour renforcer la relation client et soutenir l'activité commerciale ;
- Participer et/ou conduire des rendez-vous commerciaux ;
- Conseiller et suivre les sociétaires, répondre à leurs demandes et à leurs besoins.