Chef de Service Instruction - Conseil Departemental de la Haute-Loire H/F - 43

Le contexte :

Au sein de la Direction Autonomie, la Maison Départementale de l'Autonomie (MDA) regroupe l'ensemble des services départementaux en charge des politiques en faveur des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et de leurs aidants. Elle constitue un guichet unique d'accueil et d'information, garantissant une réponse adaptée, lisible et équitable sur tout le territoire. Elle s'appuie pour cela sur plusieurs services complémentaires, que sont l'accueil-numérisation, l'instruction, l'évaluation-accompagnement, la mise en ½uvre des décisions et l'appui au pilotage.

Le chef du service Instruction supervise l'instruction des dossiers relatifs à l'ensemble des droits des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Il veille à la conformité des informations traitées et s'assure de leur transmission aux partenaires concernés pour garantir la mise en ½uvre effective de ces droits.

Vos missions :

En tant que chef de service au sein de la Direction de l'Autonomie, vous pilotez et animez les équipes chargées de l'instruction des dossiers relatifs aux personnes âgées et en situation de handicap. Vous assurez le management opérationnel et stratégique du service, garantissez la continuité et la qualité de l'activité, tout en veillant au respect des délais et à l'application rigoureuse des textes législatifs et réglementaires.

Force de coordination, vous accompagnez vos équipes au quotidien, apportez un appui technique avec l'aide d'un référent et supervisez les outils de suivi et de pilotage (tableaux de bord, statistiques...). Vous jouez un rôle clé dans l'évolution des pratiques, l'adaptation des outils informatiques et la conduite des commissions rattachées à votre champ d'action.

Membre actif de l'équipe de direction, vous contribuez aux dynamiques transversales de la MDA, renforcez les liens avec les autres services et partenaires institutionnels, et portez des projets structurants à l'échelle du territoire. Vous êtes également acteur·rice de la veille juridique et garant·e de la mise en ½uvre des nouvelles réglementations. Votre rôle peut s'élargir à la représentation de la MDA lors de réunions ou d'instances partenariales.

Pour plus d'information sur vos missions, vous pouvez consulter la fiche de poste.

Le défi à relever !

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